Política de Privacidad

En Bright Learn, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal de manera transparente y segura.

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Bright Learn ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios ("tú", "tu" o "usuario") que visitan nuestro sitio web mindorynthera.com y utilizan nuestros servicios de educación financiera y contratos inteligentes.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información de facturación y direcciones
Datos de verificación de identidad cuando sea necesario
Información financiera relevante para nuestros servicios educativos
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Técnica y de Uso

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Información del navegador y dispositivo utilizado
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Patrones de navegación y interacción con nuestro contenido
Registros de actividad y tiempos de sesión

Importante: Nunca solicitamos información sensible como números de tarjetas de crédito completos o contraseñas de cuentas bancarias a través de correo electrónico o llamadas no solicitadas.

Propósito del Tratamiento

Tipo de Datos Finalidad del Tratamiento Base Legal
Datos de Contacto Comunicación directa, soporte técnico, envío de actualizaciones Consentimiento explícito
Información Financiera Personalización de contenido educativo, análisis de necesidades Interés legítimo
Datos Técnicos Mejora de la experiencia del usuario, seguridad del sitio Interés legítimo
Preferencias Personalización de servicios, marketing dirigido Consentimiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos, proporcionarte contenido relevante sobre finanzas y contratos inteligentes, y mantener la seguridad de nuestra plataforma. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros con fines comerciales.

Compartir Información con Terceros

Bright Learn puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Empresas de hosting y almacenamiento de datos con certificaciones de seguridad
Procesadores de pagos con cumplimiento PCI DSS
Servicios de análisis web y marketing digital
Plataformas de comunicación y soporte técnico

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o para investigar posibles fraudes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario.

Tus Derechos y Control

Como usuario de Bright Learn, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, proporcionando los datos en un formato legible y estructurado.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata. Proporcionamos herramientas de autogestión en tu panel de usuario para la mayoría de cambios, y nuestro equipo de soporte puede ayudarte con modificaciones más complejas.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. El proceso de eliminación se completa en 60 días, aunque algunos datos pueden conservarse por requisitos legales o de seguridad durante períodos específicos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común (JSON, CSV) para transferirlos a otro servicio. Este proceso es gratuito y se completa normalmente en 5-7 días laborables.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad" e incluye tu nombre completo y la dirección de correo asociada a tu cuenta.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible
Autenticación multifactor para accesos administrativos
Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades
Copias de seguridad automáticas con cifrado independiente

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular en privacidad y seguridad para nuestro equipo
Políticas internas de manejo de datos y protocolos de incidentes
Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Tipo de Información Período de Retención Criterio de Eliminación
Datos de Cuenta Activa Mientras la cuenta esté activa Solicitud de eliminación del usuario
Datos de Cuenta Inactiva 3 años desde último acceso Eliminación automática
Registros de Transacciones 7 años Requisitos legales y fiscales
Logs de Seguridad 2 años Propósitos de seguridad y auditoría

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardias adecuadas:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación de protección del país destino
Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
Evaluación continua de los riesgos de cada transferencia

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestro contenido
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información de inmediato y contactaremos a los padres o tutores si es posible.

Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web.

La versión actual de esta política está fechada el 15 de enero de 2024. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 913 154 309

Dirección: C. de Atocha, 76, 28012 Madrid, España

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 5 días laborables.